为切实保障辖区残疾人合法权益，顺利完成残疾人资格认证及换证核验工作，解决残疾群众出行不便、操作困难等问题，4月14日，在儋州市民政局的指导下，大成民政服务站联合镇残联开展残疾人认证协助工作，用贴心、细心、耐心的服务，打通惠残政策落地“最后一米”，让特殊群体真切感受到党和政府的温暖。
在集中认证服务点，社工与工作人员互相协作、各司其职，有序引导残疾群众排队等候、核对身份信息、协助填写资料、指导线上认证操作。特别是面对腿脚不便的老年残疾人，社工积极主动的搀扶搭手，全程贴心引导、细致帮忙，让认证过程更顺畅、更便捷。现场没有拥挤与慌乱，只有轻声的指引、耐心的解答和暖心的帮扶，每一个细节都尽显对残疾群众的关怀，让原本繁琐的认证工作变得温暖又高效，赢得了现场群众的一致称赞。
此次残疾人认证协助工作累计服务人数40人。社工用实际行动践行“助人自助”的社工理念，不仅高效完成了认证工作任务，更让残疾群众感受到了实实在在的便利与关怀。切实解决了残疾群众的急难愁盼问题，保障了惠残政策精准落实到位。下一步，大成民政服务站将持续聚焦特殊群体需求，不断优化便民服务举措，常态化开展扶残助残、关爱帮扶等服务，用专业与温情守护辖区群众福祉，让社工服务更有温度、更贴民心，为乡镇民生服务工作注入更多暖心力量！
来源：大成镇民政服务站
琼公网安备 46000002000015号
